订阅邮箱与访问数据说明

你主动留下的信息

订阅时只需要填一个邮箱。姓名、手机号、账号，这些都不用填。

邮箱只用来认栏目：你订了红黄牌记录，就只收牌面提醒；你订了射门统计栏，就只收那一栏的更新。哪个栏目对应哪个地址，我们照这个对应关系发信。

不填邮箱也能读完全部内容。订阅做的事，是把下一轮送到你手边。

邮箱会收到什么

主体是每轮记录生成时的一封提醒。国内联赛与欧洲五大联赛在赛后 40 分钟内出牌面卡，洲际杯赛延长到 60 分钟，提醒跟着记录一起走。

除此之外只有服务类通知：订阅确认、更换邮箱确认、退订回执。这类信只在对应动作发生时发一封，不会多。

换邮箱：提醒邮件底部有「更换邮箱」入口，点开填新地址即可；也可以写信到 support@vwin-home-cn.com.cn，主题写「更换邮箱」。

退订：每封提醒邮件底部都有一键退订，点了即时生效，不需要回信确认。

浏览数据与 Cookie

打开页面时，服务器会记下访问时间、设备类型、屏幕尺寸、来源链接和大致地区。这些数字用来判断小屏上翻数据顺不顺手、哪一轮的内容被翻得最多。

移动端访问占到 78%，小屏专区的三档字号就是照这类反馈调的；单篇轮次记录的平均阅读时长 3 分 20 秒，也出自同一类统计。

页面上有两类 Cookie。一类记住你的阅读偏好——字号选择、上次停留的栏目，保存 12 个月；另一类是统计标识，用来区分新访客与回访，保存 13 个月。

偏好类

字号档位、上次阅读的栏目。保存 12 个月，清掉后需要重新调一次字号。

统计类

区分新访客与回访的标识。保存 13 个月，只进聚合报表，不用于还原某个人的阅读路径。

浏览器设置里可以随时清除或拒绝 Cookie。拒绝之后内容照样能读，只是字号偏好不会记住，下次进来要重新调。

发信与统计服务商

提醒邮件由合作的邮件投递服务发出，退信、到达率也由他们处理。他们只在投递必需的范围里接触邮箱地址，按我们的指令处理，不能拿去另作他用。

访问统计由第三方统计服务提供，返回的是聚合报表：多少人来、从哪来、看了多久。我们看到的是整体趋势，不是某个人的阅读清单。

提醒邮件的平均打开率约 41%，这个数字同样来自聚合统计，用来判断提醒有没有发到真正在看球的人手里。

这两类服务只处理投递与统计，广告推送不在其中。

查询、更正与退订

三件事走同一个入口：support@vwin-home-cn.com.cn。主题分别写「订阅查询」「信息更正」「停止接收」，我们按主题分给对应的同事。

• 退订以邮件底部的按钮为准，点击即时生效，不必等待人工处理。
• 查询与更正在 7 个工作日内答复，工作日 9:00-18:00 有同事看信。
• 要求停止接收并删除订阅记录，同样写信说明，处理完成后你会收到一封回执。

你可以随时查、随时改、随时停，不需要解释理由。

陪孩子看球的家长

陪看的家长用自己的邮箱订阅就行。提醒发到家长手上，什么时候给孩子看、看哪一栏，由你安排。

不建议未成年人自己填邮箱订阅。孩子拿同一台手机翻记录时，留下的是这台设备的访问数据，与你的订阅邮箱不挂钩。

想清掉这些记录，在浏览器里清除该站点的 Cookie 即可；要连带停掉订阅，按上一节的方式写信说明。

改动与联络方式

这份说明有改动时，顶部的更新要点会一并替换，改动较大的地方在正文中直接标出。涉及邮箱用途的变化，会随下一封提醒邮件告知，不会只改在页面里。

关于内容来源与引用规则，可以看使用须知；日常问题走联络看台页，电话 400-5802-2743，工作日 9:00-18:00 有人接。